Perché l’acustica è importante

La quiete è una necessità primaria dell’uomo. Eppure di solito siamo esposti a un sottofondo di rumore che si prolunga dalla mattina alla sera, dal suono della sveglia, al sottofondo di conversazioni nei moderni uffici open space. Sul posto di lavoro, l’acustica viene citata come uno die fattori più importanti per il benessere. Gli studi dimostrano che l’acustica di un ambiente ha effetti non solo sulla produttività, ma anche sulla qualità generale della convivenza e sulla salute personale. XAL si pone l’obiettivo di creare spazi dove le persone si sentano rilassate, sicure e produttive. A tale scopo abbia¬mo sviluppato una gamma di prodotti in cui l’illuminazione e l’acustica interagiscono con armonia. La cosiddetta illuminazione acustica crea condizioni di luce ideali, ma anche un’acustica equilibrata che favorisce la concentrazione, l’interazione sociale e un alto livello di benessere generale.

Il rumore fa ammalare

Il nostro corpo rilascia ormoni dello stress che a lungo andare ci fanno ammalare.

Il rumore è un fattore di stress. La ragione risiede nell´evoluzione dell´uomo, i segnali acustici (di avvertimento) innescano reazioni di lotta o di fuga. Aumentando il rilascio di ormoni dello stress, adrenalina e noradrenalina, aumenta anche la frequenza cardiaca e la pressione sanguigna, con il risultato di diminuire l’attenzione e fornire ossigeno ai muscoli. Il corpo compensa questa perdita di energia producendo più cortisolo, che aumenta i livelli di grasso e di zucchero nel sangue. Sono processi fisiologici che a breve termine ci servono, ma che a lungo andare ci fanno ammalare. Purtroppo l’origine del rumore è irrilevante, anche se oggi i rumori forti raramente significano pericolo di vita, il corpo reagisce ancora allo stesso modo. Un’acustica riposante ed equilibrata ha un effetto positivo sulla salute a lungo termine, contribuendo signifi¬cativamente a ridurre i sintomi di stress fisico.

Il rumore distrae

Basta anche un bisbiglio per interrompere la concentrazione.

Il volume di un sussurro è di soli 30 dB, eppure influenza sia il nostro stato mentale che le nostre prestazioni cognitive. Anche dopo una minima distrazione sul lavoro, ci vogliono in media 25 minuti per tornare al nostro compito iniziale e altri otto minuti per raggiungere il livello di concentrazione iniziale.1) I ricercatori hanno inventato un termine per questo grave crollo con laborioso recupero del livello di performance: effetto dente di sega. Una buona acustica migliora la concentrazione mantenendo al minimo le distrazioni causate dal rumore.

Il rumore isola

Più è rumoroso l’ambiente e minore sarà la comunicazione personale.

Per soddisfare il proprio bisogno di privacy nei grandi uffici, open space, l’unica opzione è spesso isolarsi, ad esempio indossando auricolari. Inoltre, i contatti personali negli open space sono spesso ridimensionati poiché è difficile avere conversazioni confidenziali a quattr’occhi. Rispetto ai piccoli uffici, la comunicazione personale negli open space si riduce di circa il 70 %2), in questo caso i dipendenti preferiscono e-mail e messaggistica istantanea. Un’acustica equilibrata limita la propagazione del suono, creando così un’intimità sufficiente per avere conversazioni personali anche negli uffici dove sono presenti molte persone. Di conseguenza il progetto acustico è essenziale per un ambiente di lavoro produttivo e sociale dove le persone si sentono unite e interagiscono.

Il rumore costa denaro

Non dovremmo permetterci di sacrificare il risultato a causa di una cattiva acustica.

Nella società della conoscenza, i costi del personale sono diventati la principale voce di spesa. I dipendenti creano un valore aggiunto in virtù del loro lavoro e delle loro prestazioni. Una buona acustica migliora la capacità di concentrazione, riducendo stress e distrazioni. La performance, misurata sul tasso di errore e sulla memoria a breve termine, aumenta fino al 10 %.3) In questo calcolo esemplificativo di un ufficio open space con 32 dipendenti, quantifichiamo prudentemente un aumento del 5% delle prestazioni con un’acustica ottimizzata. Ciò dimostra che il risparmi sui costi derivanti dall’ottimizzazione dell’acustica vengono immediatamente ripagati.

Valore aggiunto mensile per dipendente (DIP)4) 8.300 €
   
Valore aggiunto mensile supplementare per DIP con acustica ottimizzata (5 %) 415 €
   
Utile mensile con acustica ottimizzata e 32 DIP 13.280 €
   
Utile annuale con un’acustica ottimizzata 159.360 €
   
Allestimento opzionale dell’ufficio con XAL MUSE (acustica e luce) de 63.520 €

 

Fonti
1) Gonzalez, Victor M.: “No Task Left Behind? Examining the Nature of Fragmented Work”, 2005
2) Bernstein, Ethan S. & Turban, Stephen: “The Impact of the ,Open’ Workspace on Human Collaboration”, 2018
3) Sykes, David M.: “Productivity: How Acoustics Affect Workers’ Performance In Offices & Open Areas”, 2004
4) La banca dati di bilancio della Camera del Lavoro austriaca quantifica ca. 100.000€ di valore aggiunto per dipendente nell’anno 2019. AK Vienna, AK OÖ: immagine "AK Wertschöpfungsbarometer, Überschuss Pro-Kopf-Wertschöpfung über Pro-Kopf-Personalaufwand in Euro", 2020