Warum Akustik wichtig ist

Eine ruhige Umgebung ist ein zentrales menschliches Bedürfnis. Dennoch sind wir meist von morgens bis abends einer Geräuschkulisse ausgesetzt – vom Klingeln des Weckers bis zum Gesprächsteppich in modernen Großraumbüros. Am Arbeitsplatz wird die Qualität der Raumakustik als einer der wichtigsten Faktoren für das eigene Wohlbefinden angegeben. Studien haben gezeigt: Die Akustik eines Raumes hat nicht nur Auswirkungen auf die Produktivität, sondern auch auf die generelle Qualität des Miteinanders und die eigene Gesundheit. Unser Ziel bei XAL ist es, Räume zu schaffen, in denen sich Menschen entspannt und sicher fühlen um produktiv arbeiten zu können. Dazu haben wir ein Produktportfolio entwickelt, bei dem Beleuchtung und Raumakustik harmonisch zusammenwirken. Akustikbeleuchtung schafft optimale Lichtbedingungen und eine ausgewogene akustische Umgebung, die die Konzentration steigert, den sozialen Austausch fördert und rundum ein hohes Maß an Wohlbefinden erzeugt.

Lärm macht krank

Unser Körper schüttet dabei Stresshormone aus, die auf Dauer krank machen

Lärm ist ein Stressfaktor. Dies ist evolutionär bedingt: Akustische (Warn-)Signale lösen Kampf- oder Fluchtreaktionen aus. Durch die verstärkte Ausschüttung der Stresshormone Adrenalin und Noradrenalin erhöhen sich Herzfrequenz und Blutdruck, wodurch sich der Fokus verengt und die Muskulatur mit ausreichend Sauerstoff versorgt wird. Diesen Energieverlust gleicht der Körper durch die Mehrproduktion von Cortisol aus, welches die Blutfett- und Blutzuckerwerte erhöht. Genau diese körperlichen Vorgänge sind es, die uns zwar kurzfristig dienen, langfristig aber krank machen. Der Ursprung des Lärms ist dabei leider unwesentlich: Auch, wenn laute Geräusche heute nur noch selten Lebensgefahr bedeuten, reagiert der Körper noch immer nach demselben Muster. Indem eine ruhige, ausgewogene Raumakustik wesentlich dazu beiträgt, körperliche Stresssymptome zu verringern, wirkt sie sich langfristig positiv auf die Gesundheit aus.

Lärm lenkt ab

Schon ein Flüstern genügt, um Konzentrationsphasen zu unterbrechen

Lediglich 30 dB Lautstärke hat ein Flüstern – trotzdem beeinträchtigt es sowohl unsere psychische Verfassung als auch unsere kognitive Leistungsfähigkeit. Schon nach einer minimalen Ablenkung am Arbeitsplatz dauert es durchschnittlich 25 Minuten, bis wir wieder zu unserer ursprünglichen Aufgabe zurückgekehrt sind und weitere acht Minuten, um das ursprüngliche Konzentrationslevel zu erreichen.1) In der Forschung hat man für diesen folgeschweren Einbruch und das mühsame Wiederherstellen seines Leistungsniveaus mittlerweile einen Begriff gefunden: den Sägezahneffekt. Gute Raumakustik steigert die Konzentration, indem sie Ablenkungen durch Geräusche auf ein Minimum beschränkt.

Lärm isoliert

Je lauter die Umgebung, desto reduzierter persönliche Kommunikation

Um in großen, offenen Büros sein Bedürfnis nach Privatsphäre zu stillen, bleiben oft nur Rückzug und Abkapselung: beispielsweise durch das Tragen von Kopfhörern. Zudem werden persönliche Kontakte in Open Spaces oft heruntergefahren, da vertrauliche Gespräche unter vier Augen schwer möglich sind. Im Vergleich zu kleinen Büros ist die Face-to-face-Kommunikation in Großraumbüros um ca. 70 %2) reduziert, Mitarbeiter weichen auf E-Mails und Instant Messaging aus. Eine ausgewogene Raumakustik begrenzt die Schallausbreitung, wodurch ausreichend Intimität entsteht, um auch in Mehrpersonenbüros persönliche Gespräche zu führen. Somit ist die Akustikplanung wesentlich für ein produktives und soziales Arbeitsumfeld, in dem sich Menschen verbunden fühlen und den Austausch pflegen.

Lärm kostet Geld

Leistungseinbußen durch schlechte Raumakustik sollten wir uns nicht leisten In der Wissensgesellschaft sind Personalkosten zum größten Kostenfaktor geworden. Mitarbeiter kreieren Mehrwert durch konzentrierte Arbeit und ihre kognitive Leistungsfähigkeit. Gute Raumakustik verbessert die Konzentrationsfähigkeit, Ablenkungen und Stress werden vermindert. Die Performance – gemessen an Fehlerrate und Kurzzeitgedächtnis – steigt um bis zu 10 %.3) In dieser Beispielrechnung eines Open Space-Büros mit 32 Mitarbeitern kalkulieren wir konservativ mit nur 5 % Performance-Steigerung bei optimierter Raumakustik. Was sich dennoch zeigt: Die Kosteneinsparungen durch Akustikoptimierung lohnen sich. 

 

Monatliche Wertschöpfung je Mitarbeiter4)
 

8.300 €

Zusätzliche monatliche Wertschöpfung je Mitarbeiter bei optimierter Akustik (5 %)
 

415 €

Monatlicher Gewinn bei optimierter Akustik und 32 Mitarbeiter
 

13.280 €

Jährlicher Gewinn bei optimierter Akustik
 

159.360 €

Optimale Ausstattung des Büros mit XAL MUSE (Akustik und Licht)

ab 63.520 €

 

Quellen

1) Gonzalez, Victor M.: „No Task Left Behind? Examining the Nature of Fragmented Work”, 2005
2) Bernstein, Ethan S. & Turban, Stephen: „The Impact of the ,Open’ Workspace on Human Collaboration”, 2018
3) Sykes, David M.: „Productivity: How Acoustics Affect Workers’ Performance In Offices & Open Areas“, 2004
4) laut AK Wertschöpfungsbarometer ca. 100.000 € Wertschöpfung pro Mitarbeiter im Jahr 2019 AK-Wien, AK OÖ: Abbildung „AK Wertschöpfungsbarometer, Überschuss Pro-Kopf-Wertschöpfung über Pro-Kopf-Personalaufwand in Euro“, 2020