Customer Serivce
Innendienst
Karriere Insight
Vom Elektrogroßhandel ins Herz der Lichtwelt: Wer mit Yannick spricht, merkt schnell, hier geht’s um mehr als nur Technik. Nämlich um Teamgeist, Begeisterung und Produkte, die ihn bei XAL vom ersten Moment an begeistert haben. Erfahre mehr über Yannick und seinen Job im Customer Service bei XAL.
Licht als Berufung
Sein Einstieg in die Lichtbranche begann während seiner Ausbildung im Elektrogroßhandel. Die Verbindung aus Technik, Design und Gestaltungsmöglichkeiten faszinierte ihn von Anfang an. Heute ist er fester Bestandteil des XAL-Teams in Stuttgart und bringt seine Erfahrung in unterschiedlichste Aufgaben ein: vom Angebotswesen über Projektkoordination bis hin zur Showroom-Organisation. Was ihn antreibt? Die Vielfalt seines Alltags, das Arbeiten mit einem starken Team und die Möglichkeit, mit Licht nicht nur Beleuchtung zu schaffen, sondern Atmosphäre, Funktion und Charakter.
Seine tägliche Arbeit im Customer Service
Yannicks Arbeitsalltag ist vielseitig und dynamisch. Er erstellt Angebote, koordiniert Aufträge, prüft Pläne und organisiert Termine im Showroom. Der enge Austausch mit Kund:innen und Kolleg:innen gehört dabei selbstverständlich dazu. Dass kein Tag dem anderen gleicht, ist genau das, was ihn an seiner Aufgabe begeistert.
"Gute Projekte entstehen dort, wo man sich aufeinander verlassen kann. Genau das bietet XAL Deutschland. Ein Team mit Humor, Respekt und Rückhalt."
Yannick, Customer Service XAL Stuttgart
Mein Highlight Produkt
Yannicks Highlight im XAL-Portfolio ist UNICO. Das Downlight lässt sich je nach Anforderung individuell konfigurieren – mit unterschiedlichen Formen, Lichteinsätzen, Farbtemperaturen sowie Montage- und Steuerungsoptionen. So entsteht aus einem System eine präzise Lichtlösung, die sich flexibel an Raum und Aufgabe anpasst. Die fast unbegrenzten Einsatzmöglichkeiten beeindrucken Yannick.
Highlight Moment
Für Yannick war die Light + Building Messe 2024 in Frankfurt ein echtes Highlight bei XAL. Die inspirierende Atmosphäre, intensive Gespräche mit Kund:innen und Partner:innen sowie der Austausch über neue Ideen machten die Veranstaltung zu einem besonderen Erlebnis. Besonders beeindruckt hat ihn der nachhaltige und innovative Messestand – ein visuelles Statement für verantwortungsvolles Design und Ressourcenschonung.
Ein Moment, der nicht nur Begeisterung geweckt hat, sondern auch echten Stolz auf das Team und die Marke XAL.
