Garantie & pièces détachées

Garantie de 5 ans


Nous avons confiance en nos produits. Vous aussi, vous en pouvez avoir confiance. C'est garanti. Les luminaires de XAL sont fabriqués pour répondre aux exigences les plus élevées. Aujourd'hui, demain et dans cinq ans. Comme nous en sommes sûrs grâce à des processus de développement et de production ultramodernes et à des technologies durables, vous bénéficiez automatiquement de notre garantie de 5 ans à partir du 1er janvier 2022.

Conditions de garantie

  • Conditions de garantie à partir du 01-01-2022

Pièces détachées pendant 10 ans


Utiliser les produits aussi longtemps que possible plutôt que de les remplacer prématurément. La longévité contribue de manière importante à une utilisation responsable des ressources. C’est pourquoi, à compter du 1er septembre 2026, XAL garantit par défaut, pour de nombreux produits, la disponibilité des pièces détachées mécaniques pendant une période de 10 ans à compter de la date de facturation. Les luminaires peuvent ainsi être entretenus et utilisés plus longtemps lorsque cela est nécessaire. Vous trouverez les conditions précises dans notre Engagement de disponibilité des pièces détachées.

  • Engagement de disponibilité des pièces détachées à partir du 1er septembre 2026